Η Foundever® παγκόσμια ηγέτιδα στην Εξυπηρέτηση Πελατών (CX), δημοσιεύει την νέα ετήσια έρευνα της με τίτλο «2025 CX Trends Report – From Buzzword to Business Case», αποκαλύπτοντας τις νέες τάσεις που θα διαμορφώσουν τον κλάδο εξυπηρέτησης πελατών το 2025.
Έρευνα Klarna για Black Friday: Οι Έλληνες θα δώσουν προτεραιότητα στα προϊόντα τεχνολογίας, ενώ παραμένουν επιφυλακτικοί σε σχέση με τις προσφορές
Έρευνα του Ελληνο-Αμερικανικού Εμπορικού Επιμελητήριου για την αναντιστοιχία δεξιοτήτων με την αγορά εργασίας: Η πλειοψηφία των εργοδοτών θεωρεί ότι η εκπαίδευση δεν προετοιμάζει σωστά τα στελέχη για την αγορά εργασίας
Μελέτη της Foundever® , παγκόσμιας ηγέτιδας στην Εξυπηρέτηση Πελατών (CX), αποκαλύπτει τις τάσεις που θα μεταμορφώσουν την εξυπηρέτηση πελατών μέσα στην επόμενη δεκαετία, με την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και την είσοδο νέων γενεών στο εργατικό δυναμικό να κυριαρχούν.
Πως διαμορφώθηκαν οι online αγορές των καταναλωτών κατά τις καλοκαιρινές εκπτώσεις 2024. Σχεδόν στα ίδια επίπεδα η μέση τιμή του καλαθιού σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο, παρουσιάζοντας μείωση κατά ένα μόλις ευρώ.
5 Συμβουλές για ομαλή επιστροφή στη δουλειά μετά τις διακοπές που θα σας βοηθήσουν να μπείτε γρήγορα και αποτελεσματικά ξανά σε workmode.
Η Forbes Global Properties επεκτείνεται στην Ελλάδα και καλωσορίζει το Roula Rouva Real Estate στο αναπτυσσόμενο παγκόσμιο δίκτυό της
Μερικά μικρά, έξυπνα κόλπα που ίσως σας βοηθήσουν να εξοικονομήστε χρήματα ή απλά να περιορίσετε τις σπατάλες.
Expert tips από την Klarna: Πώς να αποφύγετε διαδικτυακές απάτες κατά τις χειμερινές εκπτώσεις. Περίπου 1 στους 5 Έλληνες καταναλωτές δηλώνει ότι έχει πέσει θύμα απάτης ηλεκτρονικών αγορών σε εορταστικές περιόδους.
Bιωσιμότητα | Eπιτακτική ανάγκη στον χώρο των επιχειρήσεων